Conditions générales de vente

📦 Conditions Générales de Vente

1. Champ d’application :
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.dantronic.fr. En commandant, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV.

2. Produits :
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et visuels peuvent ne pas être  contractuels mais indicatifs.

3. Tarifs :
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Dantronic se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes et paiement :
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement. Le paiement peut être effectué via les moyens sécurisés proposés sur le site (CB, PayPal, etc.).

5. Livraison :
Les délais d’expédition et de livraison sont précisés dans notre Politique d’expédition. Un numéro de suivi est transmis après expédition.

6. Droit de rétractation :
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation (hors produits personnalisés ou services numériques entamés). Les retours doivent être complets, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

7. Garantie & service après-vente :
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité. Pour tout souci, merci de nous contacter via notre page Contact.

8. Données personnelles :
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour la gestion des commandes et la relation client. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.

9. Litiges :
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Dernière mise à jour : Mai 2025